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Pushuke magazine

2022/03/23 21:03




こんにちは、雑貨屋pushukeです。

 

よくあるご質問をまとめてみましたので

お買い物の前にご一読くださいませ☺️

 


Q. 送料はいくらですか?

A. 厚みのあるものはゆうパック利用で880円〜となります。各ページの「送料を確認する」よりご確認ください。

【 15000円以上のご注文で配送料無料!! 】


また、商品によっては下記の発送が可能です。

・定形外郵便(重量が軽いもの)180円

・クリックポスト(厚みのないもの)220円

・レターパック(専用封筒に入るもの)500円 

複数点まとめてご注文いただいた場合には、自動的に最も大きい送料が適用されます。

※BASEのシステム変更により加算される場合がございますが、余剰分については発送前にご連絡させていただき速やかに返金いたします。クレジットカード払いの場合は金額修正、Amazonpayやコンビニ払いなどはキャンセル修正ができかねますのでPaypayもしくは銀行振込にて対応させていただきます。


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Q. 商品サイズが知りたいです。

A. 商品ページ下の方に記載がございます。

 

「カートに入れる」の下までスクロールしていただくと、商品説明・サイズ・素材など分かる範囲で記載がございます。記載のないサイズについてもお気軽にお問合せくださいませ。


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Q. 届くまでどれぐらいかかりますか?

A. 通常 営業日1〜2日で発送いたします。

 

愛知県の郵便局より発送いたします。ゆうパックですと近隣県は最短で翌日のお届けが可能です。注文時に日付&時間指定ができますが、近日の指定はシステム上できかねるため、お急ぎの場合はメッセージや注文時の備考欄にてご相談くださいませ。

※都合上、ご希望に添えない場合もございます。


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Q. 商品の返品交換はできますか?

A. 初期不良や手違いの場合のみ可能です。

 

商品は入荷時より大切に扱い、お手配させていただいております。万が一問題がございましたら、お手数ですがお届けより7日間以内にご連絡くださいませ。大変申し訳ありませんが、イメージ違いや注文お間違えの場合の交換についてはご容赦ください。


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Q. 売り切れ商品の入荷はありますか?

A. 基本的にはすべて売り切りとなります。

 

タイミングによって再入荷が可能なものと、そのまま終売のものがございます。基本的には売り切りというかたちになりますので、ご了承くださいませ。大量購入など数量以上のご注文をご希望の方は可能な場合もございますのでお問い合わせくださいませ。



その他ご不明点や「もうちょっとこういうことが知りたい!」などありましたら、遠慮なく【ショップに質問する】ボタンよりご質問くださいませ☺️

( 営業時間問わずなるべく早くご回答しています )

 

ではでは、お買い物をお楽しみくださいませ。